O nas — vox casino

Witamy w vox casino — miejscu, w którym rozrywka, bezpieczeństwo i uczciwa gra idą w parze. Jesteśmy międzynarodową marką kasyna online, tworzoną z myślą o polskich graczach poszukujących bogatej oferty gier, transparentnych zasad oraz wsparcia dostępnego przez całą dobę. Na tej stronie chcemy przedstawić, kim jesteśmy, kto za nami stoi oraz na jakich zasadach prowadzimy naszą działalność.

Kim jesteśmy

Operatorem marki vox casino jest spółka Udwin B.V., zarejestrowana pod numerem 147117, z siedzibą pod adresem Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Nasza platforma dostępna jest pod oficjalnym adresem voxcasino.com/pl i łączy kasyno, kasyno na żywo, zakłady sportowe oraz szeroki wachlarz promocji, turniejów i programów lojalnościowych. Obsługę płatności realizujemy we współpracy z autoryzowanym agentem — spółką Uniarise Limited (zarejestrowaną na Cyprze pod numerem HE 387935).

Naszym celem jest dostarczanie graczom przejrzystej, wygodnej i godnej zaufania rozgrywki. Współpracujemy z uznanymi dostawcami gier, a bezpieczeństwo danych i transakcji chronimy przy użyciu szyfrowania SSL. Dokładamy starań, aby każdy element serwisu — od rejestracji, przez depozyty, po wypłaty — był klarowny i zgodny z obowiązującymi u nas regulaminami.

Licencja i regulacje

Działamy na podstawie licencji hazardowej wydanej w jurysdykcji Curaçao, pod numerem OGL/2024/817/0708, a nadzór nad naszą działalnością sprawuje Curaçao Gaming Control Board. Regulacje te określają standardy dotyczące uczciwości gier, ochrony gracza oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu.

Zwracamy uwagę, że w Polsce rynek gier hazardowych reguluje Ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych, a organem nadzorującym ten sektor jest Ministerstwo Finansów wraz z Krajową Administracją Skarbową. Zachęcamy każdego użytkownika do samodzielnego zapoznania się z lokalnymi przepisami dotyczącymi udziału w grach na odległość oraz do korzystania z naszych usług w sposób odpowiedzialny i zgodny z prawem obowiązującym w miejscu zamieszkania.

Odpowiedzialna gra i kontakt

Gra powinna pozostać formą rozrywki, nigdy sposobem na rozwiązywanie problemów finansowych. Dostęp do vox casino mają wyłącznie osoby pełnoletnie, a w ramach polityki odpowiedzialnej gry udostępniamy narzędzia pozwalające kontrolować czas i wydatki. Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich potrzebuje wsparcia, w Polsce można skorzystać z bezpłatnej pomocy, między innymi:

• Telefon zaufania dla osób z uzależnieniami behawioralnymi (w tym hazardem): 801 889 880, prowadzony przez Instytut Psychologii Zdrowia PTP;
• Wspólnota Anonimowych Hazardzistów, oferująca program wsparcia dla osób chcących ograniczyć lub zaprzestać grania.

W razie pytań dotyczących konta, płatności czy zasad promocji nasz zespół wsparcia pozostaje do dyspozycji 24/7. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Dziękujemy, że wybierasz vox casino — dokładamy wszelkich starań, aby Twoja gra była bezpieczna, uczciwa i przyjemna.